Para la protección de datos personales por medio de un uso responsable y efectivo hemos dispuesto varias medidas para la protección de datos para garantizar su seguridad. Este documento ofrece a los Usuarios los procedimientos de recolección, uso y trato de sus datos personales. Esto en concordancia de las leyes de Colombia y la aplicación de la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 1377 de 2013.
I. Propósito
La expedición de la presente política de tratamiento de Datos Personales se elabora con el fin de estar en estricto cumplimiento a lo estipulado por la ley 1581 de 2012, al decreto reglamentario 1377 de 2013 y a toda la normatividad que regula la materia de datos personales en el territorio colombiano. Este documento expresa el uso responsable que hace RETANDO TRADICIONES S.A.S. (en adelante “PURIST”), para garantizar la protección de los Datos Personales como también obedecer las normas mencionadas.
II. Principios establecidos por la Ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013.
III. Tipos de datos personales que reposan en nuestras bases de datos.
Los datos personales recolectados por “PURIST” en base de datos, que es utilizada y tratada para cumplir con nuestro objeto, son:
IV. Tratamiento al cual serán sometidos los datos recolectados.
“PURIST” con el objeto desarrollar adecuadamente su actividad cuenta con una base de datos de clientes, afiliados y usuarios de los servicios que ésta presta y para el efecto solicita la autorización y entrega de datos personales a este grupo de entidades.
“PURIST” estará obligado a mantener la confidencialidad de los datos personales y permitirá que en todo momento y de manera gratuita el titular de la información pueda conocer, actualizar y corregir la información de conformidad con el art. 8 de la ley 1581 de 2012.
El tratamiento de datos por parte de “PURIST” incluye la recolección, almacenamiento, administración, utilización, transferencia, transmisión y destrucción de los datos aquí referidos. Su uso se recolectará con las siguientes finalidades:
“PURIST”, en lo posible, no realiza el tratamiento de datos sensibles, sin embargo, en caso de ser requerido, tiene establecida la posibilidad para el titular de los datos de no responder a preguntas o circunstancias que puedan involucrar esta categoría de datos.
V. Finalidades del tratamiento.
Al proporcionar sus Datos Personales, el Titular nos autoriza a usar esta información para las finalidades señaladas en la respectiva solicitud en concordancia con lo previsto en esta Política de Privacidad.
Si usted nos proporciona datos personales, nos autoriza para usar esta información para las finalidades señaladas en concordancia con lo previsto en esta Política de Privacidad, y no procederemos a transferir o divulgar la misma fuera de nuestras bases de datos salvo que (i) usted nos autorice a hacerlo, (ii) sea necesario para permitir a nuestros contratistas, proveedores o agentes prestar los servicios que les hemos encomendado, (iii) la utilicemos nosotros o terceros para proporcionarle nuestros productos o servicios, (iv) implementemos un contrato de transmisión de datos personales en los términos del Decreto 1377 de 2013, o (v) según sea requerido o permitido por la ley o para las finalidades desarrolladas en la presente política de privacidad.
Los Datos Personales proporcionados serán tratados con las siguientes finalidades:
VI. Seguridad
“PURIST” ha adoptado las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. La recolección de datos se hace desde un servidor seguro que cuenta con medidas de protección guiadas desde el sistema de cifrado Secure Socket Layer o SSL, que evita el uso fraudulento de información y demás datos personales. Si bien no es posible garantizar la protección de datos personales de amenazas como “hackeo”, comunicaciones que contengan algún error o intercepción de terceros no autorizados, “PURIST” posee herramientas sólidas que son efectivas para el manejo de información reservada.
Como medida efectiva de seguridad, “PURIST” recomienda al Usuario un uso responsable de los datos personales manteniendo salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recolección, almacenamiento y divulgación de su información.
En caso de que al momento de proporcionar sus Datos Personales a “PURIST” se le asigne un nombre de usuario y contraseña, usted será responsable de que dicha información se mantenga confidencial. Le sugerimos no compartir esta información con nadie. Si comparte su equipo, procure siempre cerrar la sesión antes de salir de un sitio o servicio a fin de evitar que terceros no autorizados puedan acceder a su información.
VII. Derechos que tienen los titulares de los datos personales.
a) Ser informado por “PURIST” del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les han dado a sus datos personales.
b) Conocer, acceder en forma gratuita, actualizar y rectificar sus datos personales frente a “PURIST” del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, cuando el titular lo requiera y especialmente cuando existan datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
c) Solicitar prueba de la autorización otorgada a “PURIST” del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
d) Presentar ante las autoridades competentes quejas por infracciones a la Legislación de Habeas Data vigente.
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando durante el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento “PURIST” ha incurrido en conductas contrarias a la Constitución y la ley.
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
La información personal no será utilizada con propósitos diferentes a los aquí manifestados, sin embargo, podrá ser divulgada por “PURIST” cuando así sea requerido por la ley; una orden judicial; o una autoridad competente en ejercicio de sus funciones.
“PURIST” podrá llevar a cabo tratamiento de los datos personales en sus propios servidores o en aquellos provistos por un tercero especializado en la materia con fundamento en los acuerdos que se realicen por parte de la entidad para tal objeto y con fundamento en los lineamientos establecidos para ello en la ley estatutaria 1581 de 2012, el decreto reglamentario 1377 de 2013 y todas las normas relativas a la protección de habeas data promulgadas en la República de Colombia de modo tal que estas terceras personas estarán igualmente sujetas a las mismas obligaciones de confidencialidad en el manejo de la información a que está sujeto “PURIST” con las limitaciones legales impuestas por las leyes aplicables sobre la materia en Colombia.
VIII. Procedimientos para el ejercicio de los derechos de los titulares.
Toda persona natural que actúe en tal condición y no en razón de ser representante de una persona jurídica o en su calidad de comerciante en relación con los actos propios de sus labores cotidianas, tiene derecho a verificar al menos una vez al mes, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de cualquier información personal solicitada y provista a “PURIST” a través del correo electrónico info@puristcafe.co.
En caso de que la información esté siendo objeto de tratamiento por parte de “PURIST” en razón de existir una relación de tipo legal o contractual entre el titular de los datos y la entidad, el derecho a solicitar la supresión se verá limitado hasta la finalización de las relaciones que se mantengan.
Los titulares de los datos podrán ejercer sus derechos y contactarse con “PURIST” a través de la dirección de correo electrónico: info@puristcafe.co o físicamente en la Carrera 4 # 27-79 de Cali. Las solicitudes serán atendidas en un término de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud. Esto de acuerdo con los tiempos establecidos para el efecto en la ley 1581 de 2012, el decreto reglamentario 1377 de 2013 y toda la normatividad vigente en la República de Colombia. Cuando no fuere cumplir con estos tiempos, se deberá informar al titular las razones por las cuales se ha generado la demora y la fecha en que se atenderá su solicitud la cual en ningún caso podrá superar un término de cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
IX. Procedimiento para instaurar un reclamo.
El titular, apoderado o causahabiente que considere que los datos deben ser corregidos, actualizados o suprimidos o que considere que se ha dado un debido tratamiento a sus datos personales, deberá dirigir sus reclamos a “PURIST”, conforme al siguiente procedimiento:
X. Procedimiento para solicitar la eliminación de los datos personales y/o revocar la autorización de uso de datos.
Conforme a la ley 1581 de 2012 y a su decreto reglamentario 1377 de 2013, los titulares de la información podrán solicitar en cualquier momento la supresión o eliminación de sus datos personales mediante la presentación de una queja o reclamo conforme a lo establecido por el art. 15 de la mencionada ley. En caso de que el término estipulado por la mencionada norma “PURIST” no hubiere eliminado los datos personales del titular, éste tendrá el derecho de solicitar a la Superintendencia de Industria y Comercio que ordene la revocatoria de la autorización y/o la supresión de los datos personales. Esta solicitud de supresión y/o revocatoria de autorización no procederán cuando el titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.
XI. Limitaciones al tratamiento de datos personales.
“PURIST” sólo podrá recolectar, almacenar, usar o circular los datos personales durante el tiempo que sea necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de la que se trate y a los aspectos administrativos, contables, jurídicos e históricos de la información.
Una vez cumplidas las finalidades del tratamiento o vencido el plazo máximo legal para el cual “PURIST” tiene la obligación de conservar los datos personales de los titulares, “PURIST” o el encargado del tratamiento procederán a eliminar los datos personales que se encuentren bajo su poder. Sin embargo, los datos personales deberán ser conservados cuando así lo exija cualquier obligación legal o contractual.
“PURIST” y los Encargados del tratamiento deberán documentar los procedimientos de tratamiento, conservación y eliminación de los datos personales de los titulares conforme a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate, así como las instrucciones que al respecto determine la Superintendencia de Industria y comercio.
XII. Modificaciones a las políticas
“PURIST” se reserva el derecho de modificar la política de privacidad de la información de carácter personal en cualquier momento sin previo aviso. Se recomienda revisar periódicamente las políticas de privacidad antes de proceder con el uso de la página web.
XIII. Ley y jurisdicción
Toda interpretación, actuación judicial o administrativa derivada del tratamiento de los datos personales estará sujeta a las normas de protección personal establecidas en la República de Colombia y las autoridades administrativas o jurisdiccionales competentes para la resolución de cualquier inquietud, queja o demanda sobre las mismas serán las de la República de Colombia.
XIV. Información del prestador del servicio
Razón Social: RETANDO TRADICIONES S.A.S.
Número de Identificación tributaria: 901.767.186
Dirección: Carrera 4 # 27-79
Ciudad Cali
Correo electrónico: info@puristcafe.co
Teléfono: (602)556-1183
Información y finalidad de su tratamiento.
